Контакти

Маєте питання про товар, розмір чи замовлення? Ми на зв'язку в робочі години (Пн–Пт 09:00–18:00) і відповідаємо швидко. Оберіть зручний спосіб нижче.

Як з нами зв'язатися

Телефон

Найшвидше, коли потрібна порада щодо товару чи замовлення.

+38 (068) 528-17-49

Email

Зручно, якщо хочете докладно описати питання або додати фото.

arendah333@gmail.com

Instagram

Новинки, акції та швидкі питання в Direct.

Відкрити Instagram

Графік роботи

Пн–Пт 09:00–18:00

Повідомлення, надіслані поза графіком, ми обробимо в найближчий робочий час.

Де ми

м. Київ, Україна

Ми інтернет-магазин. Замовлення відправляємо Новою поштою у відділення або поштомат.

Напишіть нам

Не хочете дзвонити? Залиште повідомлення у формі: вкажіть, як з вами зв'язатися, і менеджер відповість у робочий час. До листа можна додати фото чи файли.

З якого питання пишете?

Доставка

Терміни відправлення, вибір відділення чи поштомата Нової пошти.

Умови доставки

Оплата

Як оплатити замовлення при отриманні та що робити, якщо щось пішло не так.

Способи оплати

Повернення чи брак

Не підійшов розмір або знайшли дефект? Опишіть ситуацію й додайте фото.

Повернення та обмін

Інше

Підбір товару, наявність, співпраця чи будь-яке інше питання.

Про магазин

Підтримуємо захисників: для військових у нас є знижки й особливі умови. Напишіть або зателефонуйте, і ми розповімо деталі.

Часті питання

Як швидко ви відповідаєте?

У робочі години (Пн–Пт 09:00–18:00) намагаємося відповісти якнайшвидше. Якщо ви написали ввечері чи на вихідних, відповімо в найближчий робочий день.

Як отримати замовлення?

Ми відправляємо замовлення Новою поштою у відділення або поштомат протягом до 3 робочих днів після підтвердження. У дорозі посилка 1–3 дні. Від 5000 грн доставка безкоштовна, до цієї суми — за тарифами перевізника. Докладніше на сторінці доставки.

Як дізнатися, де моя посилка?

Після відправлення ви отримаєте номер ТТН: за ним статус посилки можна перевірити на сайті чи в застосунку Нової пошти. Якщо номера немає або статус не змінюється, напишіть нам, і ми все перевіримо.

Залишилися питання?

Напишіть або зателефонуйте — допоможемо з вибором, оформленням чи отриманням замовлення.

Пн–Пт 09:00–18:00