Контакты
Есть вопрос о товаре, размере или заказе? Мы на связи в рабочие часы (Пн–Пт 09:00–18:00) и отвечаем быстро. Выберите удобный способ ниже.
Как с нами связаться
График работы
Пн–Пт 09:00–18:00
Сообщения, отправленные вне графика, мы обработаем в ближайшее рабочее время.
Где мы
м. Київ, Україна
Мы интернет-магазин. Заказы отправляем Новой почтой в отделение или почтомат.
Напишите нам
Не хотите звонить? Оставьте сообщение в форме: укажите, как с вами связаться, и менеджер ответит в рабочее время. К письму можно приложить фото или файлы.
По какому вопросу вы пишете?
Возврат или брак
Не подошёл размер или нашли дефект? Опишите ситуацию и приложите фото.
Поддерживаем защитников: для военных у нас есть скидки и особые условия. Напишите или позвоните, и мы расскажем подробности.
Частые вопросы
Как быстро вы отвечаете?
В рабочие часы (Пн–Пт 09:00–18:00) стараемся ответить как можно быстрее. Если вы написали вечером или в выходные, ответим в ближайший рабочий день.
Как получить заказ?
Мы отправляем заказ Новой почтой в отделение или почтомат в течение 3 рабочих дней после подтверждения. В пути посылка 1–3 дня. От 5000 грн доставка бесплатная, до этой суммы — по тарифам перевозчика. Подробнее на странице доставки.
Как узнать, где моя посылка?
После отправки вы получите номер ТТН: по нему статус посылки можно проверить на сайте или в приложении Новой почты. Если номера нет или статус не меняется, напишите нам, и мы всё проверим.
Остались вопросы?
Напишите или позвоните — поможем с выбором, оформлением или получением заказа.
Пн–Пт 09:00–18:00